|
Доставка осуществляется при сумме заказа не менее 1500 р. без учета стоимости доставки.
Срок и стоимость доставки
- Товар доставляется в течение 1-3 дней после оформления заказа
- Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному в оформленной Вами заявке, с понедельника по субботу.
- Доставка осуществляется с 11:00 до 19:00 и после 19:00 часов в будние дни.
- Доставка в вечернее время (после 19:00) осуществляется за дополнительную плату 300 рублей.
- Стоимость доставки в пределах МКАД товара весом менее 15 кг. составляет 350 рублей, свыше 15 кг.- 500 рублей.
- Доставка в населенные пункты Подмосковья рассчитывается из расчета - 350 руб. + 25 руб. за 1 км., считая от МКАД.
- Доставка в регионы (после согласования с менеджером магазина) осуществляется после поступления денежных средств на наш р/с. Стоимость доставки оплачивает покупатель (при получении товара). Отправка заказа происходит с помощью таких транспортных компаний как "Автотрейдинг", "Деловые Линии", "ПЭК", "Желдорэкспедиция" и мн. др. Хрупкие грузы, в целях их сохранности и целостности, отправляются строго в обрешетке, заказываемой у самого перевозчика. Услуга по обрешетке оплачивается дополнительно, согласно тарифам, выбранной Вами "ТК".
- Подъем крупногабаритного товара без лифта оплачивается и расчета 100 рублей за 1 этаж.
Внимание! Если непредвиденные обстоятельства мешают Вам получить заказ, необходимо как можно раньше связаться с менеджером нашего магазина по телефону 8-800-350-53-60 или по электронной почте и договориться о переносе времени или места доставки. В случае отсутствия Покупателя в назначенное время доставки, сотрудники доставки ожидают 15 минут, после чего уезжают, оставляя Уведомление о доставке.
Повторная доставка
Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД; 500 руб. + 25 руб. за 1 км, считая от МКАД - в населенные пункты Подмосковья.
Условия доставки
- Доставка крупногабаритных товаров (вес товара от 15 кг.) осуществляется до подъезда, т.е. подготовьтесь к приему товара.
- Доставка в загородные дома осуществляется при наличии подъездных путей.
- При доставке в область и новые районы желательно наличие схемы проезда либо сопровождение по территории населенного пункта.
Передача заказа
- Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
- Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов.
- В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.
- При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.
Оплата заказа
- Наличными сотруднику службы доставки. Оплата производится в рублях.
Картой на сайте
К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.
Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в
интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на
авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей
банковской карты:
1.
тип
карты
2.
номер
карты,
3.
срок
действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4.
Имя
держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5.
CVC2/CVV2
код
Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически
переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры
аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации
уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка
гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача
информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Эта информация недоступна
посторонним лицам.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения
платежей с использованием банковской карты:
1.
берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте
их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2.
никогда
не передавайте полный номер своей
кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3.
всегда
имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу
карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
вводите
реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их
по каким-то другим причинам
Комплект документов
Вместе с заказом Вы получите:
- Кассовый чек на каждый из полученных товаров
- Товарная накладная
- Счет и счет-фактура для организаций.
Отказ от покупки
В случае, если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст. 497 ГК РФ. В этом случае доставка по Москве составит 350 рублей, а за пределами МКАД 350 рублей + 25 рублей за 1 км, считая от МКАД.
Возврат и обмен товаров
Вы можете вернуть товар надлежащего качества только, если он удовлетворяет следующим требованиям:
- товар и упаковка не имеет повреждений и не нарушена сохранность пломб (если таковые имеются);
- имеются документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине;
- не истек срок подачи претензии, который составляет 7 дней со дня покупки.
Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится в течении 14-ти дней со дня покупки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (неполная комплектация, дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков. В случае если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была перечислена на счет интернет-магазина. Проверка товара по количеству производится при получении товара. Претензии о некомплектности товара после получения не принимаются.
Обмен и возврат товаров производится в офисе. Адрес офиса находится в разделе Контакты.
|
