Доставка

Вы можете забрать товар  самовывозом бесплатно после подтверждения готовности заказа менеджером или воспользоваться услугами нашей курьерской службы

Доставка осуществляется при сумме заказа не менее 1000 р. без учета стоимости доставки.

Стоимость и сроки доставки 

• Товар доставляется в течение 1-3 дней после оформления заказа.
• Доставка осуществляется с 11:00 до 19:00 и после 19:00 часов в будние дни.
• Заказы, оформленные после 17-00 пятницы будут обработаны в понедельник до 12-00.
• Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному в оформленной Вами заявке. 
• График работы службы доставки: ПН-ПТ с 11:00 до 21:00, СБ-ВС с 11:00 до 19:00.

• При заказе на сумму до 5000 рублей, стоимость доставки составляет 300 р в пределах МКАД. Доплата за каждый километр за МКАД составляет 25 руб. При заказе на сумму от 5000 рублей, курьерская доставка в пределах МКАД - бесплатно, доплата за каждый километр за МКАД составляет 25 руб. 
  
• Доставка в вечернее время (после 19:00) осуществляется за дополнительную плату 300 рублей.
  
• Услуга "Срочная доставка" (день в день) - дополнительно 700 рублей.
• Доставка крупногабаритного товара осуществляется до подъезда. Подъем крупногабаритного товара без лифта оплачивается дополнительно из расчета 100 рублей за 1 этаж.
  

Повторная доставка

Повторная доставка в случае отсутствия Покупателя в назначенное время или в случае неправильно указанного адреса Покупателя оплачивается в размере: 500 рублей в пределах МКАД; 500 руб. + 25 руб. за 1 км, считая от МКАД - в населенные пункты Подмосковья.

Передача заказа

• Проверьте комплектацию всего заказа и каждого товара в отдельности, правильность заполнения сопутствующих документов.
• Убедитесь в отсутствии на товарах видимых механических повреждений, проверьте работоспособность ручек, защелок, других механических узлов.
• В случае отсутствия претензий к полученному товару Вы оплачиваете сотруднику Службы доставки стоимость заказа и получаете весь необходимый комплект документов.
• При авансовой оплате заказа (по безналичному расчету, с помощью электронных платежных систем и пр.), Покупатель обязан предъявить удостоверяющий личность документ, а также (если покупателем выступает юридическое лицо) доверенность от организации-плательщика.

• Наличными сотруднику службы доставки. Оплата производится в рублях.

• Картой на сайте

  К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide.

  Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

  При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1.              тип карты

  2.              номер карты,

  3.              срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)

  4.              Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)

  5.              CVC2/CVV2 код

  Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

  Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

  Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1.              берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.

  2.              никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям

  3.              всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком

  вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам
  

Комплект документов

Вместе с заказом Вы получите:

• Кассовый чек на каждый из полученных товаров
• Товарная накладная 
• Счет и счет-фактура для организаций.

Отказ от покупки

В случае, если Вы откажетесь от покупки на месте, стоимость доставки ОПЛАЧИВАЕТСЯ согласно п.3 ст. 497 ГК РФ. В этом случае доставка по Москве составит 300 рублей, а за пределами МКАД 300 рублей + 25 рублей за 1 км, считая от МКАД.

Возврат и обмен товаров

Вы можете вернуть товар надлежащего качества только, если он удовлетворяет следующим требованиям:

• товар и упаковка не имеет повреждений и не нарушена сохранность пломб (если таковые имеются);
• имеются документы, подтверждающие факт приобретения товара в нашем магазине;
• не истек срок подачи претензии, который составляет 7 дней со дня покупки.

Обмен или возврат товара ненадлежащего качества производится в течении 14-ти дней со дня покупки. Вам следует проинформировать магазин в письменной форме о своих претензиях по поводу доставленного товара (дефекты или испорченный внешний вид и т. д.) в течение 24 часов с момента его получения; в противном случае магазин не принимает на себя обязательств по устранению указанных недостатков. В случае если Вы оплатили заказ заранее, мы вернем Вам полную сумму, которая была перечислена на счет интернет-магазина. Проверка товара по количеству производится при получении товара. Претензии о некомплектности товара после получения не принимаются.

Обмен и возврат товаров производится в офисе. Адрес офиса находится в разделе Контакты.